1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон). Политика определяет порядок обработки персональных данных интернет-сайтом divan.nebo.by (далее — Оператор).
2. Используемые понятия
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://divan.nebo.by.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В том числе информация, которая автоматически передается Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе данные, которые собирают счетчики веб-аналитики, данные файлов cookie, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
- Обработка персональных данных — сбор, использование и уничтожение данных, предоставленных пользователем.
- Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, принимаемых и обрабатываемых устройством, которое пользователь использует для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая облегчает взаимодействие пользователя с Сайтом и позволяет сохранять его пользовательские предпочтения.
3. Цели обработки данных и их перечень
3.1. Для обеспечения коммуникации с пользователем Оператор в формах обратной связи может запрашивать:
- Имя;
- Номер телефона;
- Текст сообщения.
3.2. Для анализа активности на Сайте и улучшения пользовательского опыта используются внешние сервисы аналитики. Данные сервисы могут обрабатывать информацию о поведении пользователей в автоматическом режиме, включая сведения о географическом местоположении, характеристиках используемого устройства и интересах посетителей. Порядок обработки таких данных регулируется политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
3.3. Данные файлов cookie используются Оператором для улучшения работы Сайта и удобства его использования.
4. Cookie и метрические системы
4.1. При первом посещении Сайта появляется уведомление об использовании cookie. Сведения, содержащиеся в файлах cookie, используются только в указанных выше целях и хранятся на устройстве пользователя в течение периода в зависимости от типа файлов cookie, после чего удаляются автоматически. Пользователь может в любое время самостоятельно удалить или отключить файлы cookie в настройках браузера. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
- технические: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и улучшать производительность Сайта. Они необходимы для работы Сайта и позволяют Оператору идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера;
- аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные ими операции на Сайте;
- функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Сайтов, например, сохраняют пользовательские предпочтения (такие как язык и местоположение).
4.2. Для улучшения работы Сайта и анализа поведения пользователей на Сайте используются сервисы веб-аналитики:
При первом посещении Сайта появляется уведомление о сборе статистики. Сервисы веб-аналитики собирают обезличенные данные о посещениях, включая:
- источники трафика (поисковые системы, рекламные кампании, соцсети);
- поведение пользователей (просмотренные страницы, время на сайте, клики);
- технические данные (тип устройства, браузер, разрешение экрана).
Для исключения сбора данных вы можете отключить cookies в настройках браузера и воспользоваться инструментами отключения сбора данных:
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании однозначного, информированного и сознательного согласия пользователя.
5.2. Оператор использует данные из форм обратной связи для коммуникации с пользователем и удаляет их после достижения целей обработки или в случае отзыва согласия.
6. Права пользователей
В соответствии с законодательством Республики Беларусь, пользователь имеет право:
- На отзыв согласия в любое время без объяснения причин;
- На получение информации, касающейся обработки своих персональных данных;
- На изменение своих персональных данных;
- На получение информации о предоставлении своих персональных данных третьим лицам (один раз в календарный год бесплатно);
- Требовать прекращения обработки и (или) удаления своих персональных данных;
- Обжаловать действия или решения Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь).
7. Механизм реализации прав
Для реализации указанных выше прав пользователь подает Оператору заявление в письменной форме либо в виде электронного документа.
8. Контактная информация Оператора
По всем вопросам обработки данных вы можете обращаться к Оператору:
E-mail: divan@nebo.by
